SPEDIZIONE & CONSEGNA
TEMPI DI CONSEGNA
Tutti gli ordini confermati vengono preparati nel minor tempo possibile, normalmente entro 24 ore dalla ricezione da parte del cliente della mail di conferma ordine.
Tutte le consegne in territorio Europeo sono gestite dal GLS e a seconda del paese di consegna il materiale puo’ essere consegnato dai 2 ai 5 giorni lavorativi a partire dalla mail di conferma ordine.
PRE-ORDINI
La data di spedizione indicata può essere soggetta a cambiamenti, il cliente sarà informato via e-mail se questo accadrà.
COSTI DI SPEDIZIONE
Lavoriamo con il costo del trasporto fisso.
ZONA 1: 3,00 euro per ordini fino a 100,00 euro in valore totale dei prodotti (l’importo totale non include il costo del trasporto). Tutti gli ordini per un valore totale di prodotti superiori a 100,01 euro sono consegnati gratuitamente. Queste condizioni di consegna valgono solo per il seguente paese: Slovenia.
ZONA 2 : 6,00 euro per ordini fino a 130,00 euro in valore totale dei prodotti (l’importo totale non include il costo del trasporto). Tutti gli ordini per un valore totale di prodotti superiori a 130,01 euro sono consegnati gratuitamente. Queste condizioni di costi di consegna si applicano solo per i seguenti paesi: Austria, Croazia, Repubblica Ceca, Ungheria, Slovacchia.
ZONA 3 : 8,00 Euro per ordini fino a 150,00 Euro di valore totale dei prodotti (l’importo totale NON include il costo del trasporto). Tutti gli ordini per un valore totale di prodotti superiore a 150,01 Euro sono consegnati gratuitamente. Queste condizioni sulle spese di consegna si applicano SOLO PER I SEGUENTI PAESI: Belgio, Bulgaria, Danimarca, Francia, Germania, Olanda, Italia, Lussemburgo, Polonia, Romania, Svezia.
ZONE 4 : 20,00 Euro for orders up to 200,00 Euro in total value of products (the total amount DO NOT include freight cost). All orders for a total value of products above 200,01 Euro are delivered at fixed cost of 15,00 Euro. These delivery costs conditions apply ONLY FOR THE FOLLOWING COUNTRIES : Estonia, Finland, Ireland, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Portugal, Spain, Switzerland.
I costi di spedizione non includono eventuali sdoganamento e dazi doganali.
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TRACCIA IL TUO ORDINE
Non appena il pacco partira’ dal nostro magazzino riceverete una mail con il codice di spedizione, che potrete utilizzare per tracciare l’avanzamento della spedizione sul sito di GLS ( https://gls-group.eu/EU/en/parcel-tracking ).
PACCHI DANNEGGIATI O SMARRITI
Se il pacco non venisse consegnato entro 5 giorni lavorativi vi preghiamo di contattarci all’indirizzo e-mail
info@magnetcarpbaits.com .
Nel caso il pacco dovesse arrivare con evidenti segni di danneggiamento e’ possibile rifiutare la spedizione seguendo le istruzioni dell’incaricato alla consegna di GLS, siete inoltre tenuti a informarci entro 24 ore con una mail all’indirizzo info@magnetcarpbaits.com.
RESI E SERVIZIO POST VENDITA
GARANZIA
Tutti i prodotti in vendita sul sito www.magnetcarpbaits.com sono coperti da un anno di garanzia su difetti di fabbricazione, ad esclusione di prodotti con diverse condizioni specificate nella descrizione prodotto.
CANCELLAZIONE DELL’ORDINE
L’acquirente ha il diritto di poter cancellare l’ordine fino a 7 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, il pagamento sara’ rimborsato in pieno tramite bonifico bancario entro 30 giorni. I prodotti in questo caso devono essere resi al venditore a spese del cliente privi di alcun segno di usura e nella confezione originale e intatta. Qualsiasi segno di usura o di confezione danneggiata o modificata sara’ considerato un mancato rispetto delle nostre condizioni, annullando ogni diritto a qualsiasi rimborso.
RESI
E’ responsabilita’ del cliente controllare i prodotti una volta consegnati e informare il venditore (www.magnetcarpbaits.com) entro 7 giorni via Email all’indirizzo info@magnetcarpbaits.com nel caso qualche prodotto mostri chiari segni di danneggiamento durante il trasporto o difetti di fabbricazione. Il non rispetto di queste condizioni sara’ considerato una conferma di accettazione dell’ordine da parte del cliente.
Nel caso della ricezione di prodotti danneggiati o difettosi i suddetti prodotti devono essere spediti al venditore entro 7 giorni, costi di spedizione e procedura di spedizione sono a carico del cliente. Una volta ricevuti i prodotti il venditore effettuera’ un controllo accurato e nel caso di effettivo danno causato dal trasporto o effettivo difetto del prodotto il cliente ricevera’ un nuovo prodotto in sostituzione gratuita o
il rimborso totale dello stesso via bonifico bancario entro 30 giorni.